近日,凤阳农商银行积极开展“金融知识普及月”宣传活动,普及金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金安全的意识和能力。
在活动现场,凤阳农商银行工作人员通过生动的讲解,就“消费者权益保护工作”、“货币信贷知识”、“防范电信诈骗”、“支付结算知识”、“反洗钱知识”、“征信知识”等进行了充分的宣传。据一位在场的工作人员介绍,“此次活动我们从消费者角度,为客户讲解了消费者权益保护法规定的金融消费者在从事金融活动中享有的权利和应尽的义务,告知金融消费者在合法权益受到侵害时如何进行自我保护,以及投诉的渠道、流程等相关知识。同时还将存贷款利率状况、计息规则,以及消费贷款、就业创业贷款的申请和使用情况,为客户做了详细的讲解。”
通过此次摆摊设点、走村入户发放宣传折页,同时在营业厅使用液晶电视播放货币金融知识、摆放宣传展架等方式普及金融知识,凤阳农商银行也进一步加深了群众对银行金融知识的认识和了解。“通过这次活动,我们也对存款利率、银行卡安全常识和反洗钱的常识有了一定的了解,今后在面对电信诈骗、银行卡转账方面会引起更多的重视,这次的金融宣传活动非常有用!”现场的一位居民说道。
我行员工通过此次活动,进一步了解客户对金融服务的需求,有利于我行提高金融服务质量。同时,“金融知识普及月”的宣传活动,将有效推动金融机构提高金融消费权益保护意识,落实金融消费权益保护责任,切实维护金融消费者的合法权益,积极营造和谐、有序的金融消费环境。

