以往客户在银行柜台办理业务时,需要填写各种各样纸质单据,还要一遍遍核对一长串证件号码、电话号码、金额。而如今,这一繁琐程序已被柜面无纸化所取代。
凤阳农商银行于2020年12月24日在西门分理处、中都分理处两个网点成功上线柜面无纸化。依托“柜外清”将所需确认的信息推送给客户,客户确认后直接做电子化签名,免去客户填写纸质单据的困扰,节约客户等待打印及反复传递单据的时间,给客户带来了更轻盈、更高效、更安全的服务体验。
凤阳农商银行将继续在全辖网点推广柜面无纸化,坚持“以客户为中心”的服务理念,全面推进运营流程线上化、智能化、集中化,为客户提供更优质的运营服务。